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十六、网站节假日值班管理制度

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十六、网站节假日值班管理制度


       为保证中国网上市场内各大网站的安全运行,也为了做好应急预案工作,防范网站突然出现黑客攻击和故障问题的处置;同时,更好地为网商、网民和会员提供正常的商务和休闲消遣活动的服务,以保障网站正常顺畅运行。特制定本制度:

       (一)  节假日安排

       网站管理办公室负责必须在节假日前2天书面通知落实各部门以下工作人员上值班工作:

       1. 管理部管理人员1-2人;

       2. 技术部工作人员3-5人;

       3. 客服部工作人员2-4人;

       4. 网管中心工作人员1-2人;

       5. 业务部工作人员2-5人;

       6. 因门户网站工作的特殊性,节假和双休日网站流量特别大,所以本网站采用1/3工作人员轮流节假日上班制以利网站正常顺畅运行。

      (二)  值班人员规则

       1. 值班全部工作人员必须遵守网站经营管理的各项规章制度,遇到紧急情况, 应及时通知有关主管人员,安排技术和相关人员及时处理,并做好记录。

       2. 值班期间, 值班部门工作人员未经总经理批准不得擅自更改网络配置和网站的内容及客户资源的调配和服务, 如遇特殊情况由值班主管人员向总经理汇报后再作出处置决定;

       3. 网管中心工作人员必须保持机房内空气畅通和室湿温控制,以保障网络全部设备在良好的环境中运行;在机房内严禁吸烟、吃食物;严禁网管中心工作人员带非本站工作人员和非本站主管技术的工作人员在网管中心机房入内、停留和索取有关设备技术数据秘密等;并做好消防安全工作;

       4. 值班人员在值班期间严禁带外人和对本工作及业务无关人员滞留聊天和讲演有关设备技术数据秘密等;

       5. 值班人员在值班结束后应整理好仪器设备,检查电路使用是否正常安全,清理机房,关好门窗。

       6. 值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。

       7. 值班人员节假日实行24小时无线通信和巡查值班制度。


 
注:1、本制度适用属于浙江水大网络科技有限公司及/中国网上市场网站内所属网站。
        2、本制度最终解释权属浙江水大网络科技有限公司及/中国网上市场网站内所属网站所有。

最后更新时间:2013-06-21

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